Cara Kerja

Dari daftar sampai transaksi, langkah demi langkah.

CariRelasi mempertemukan buyer dan supplier yang terverifikasi, lalu membantu mengelola kebutuhan sampai purchase order dan invoice. Belum punya izin usaha? Kami bantu urus sampai terbit.

Gambaran besar

Lima tahap utama

Setiap tahap tercatat di akun Anda, sehingga proses mudah dipantau dan tidak perlu dimulai ulang.

  1. 1DaftarGratis. Pilih peran Buyer atau Supplier.
  2. 2LegalitasVerifikasi izin yang sudah ada, atau dibantu membuatnya.
  3. 3Profil tayangMuncul di direktori setelah terverifikasi & membership aktif.
  4. 4Temukan & tawarDirektori, Smart Matching, RFQ, dan perbandingan penawaran.
  5. 5TransaksiPurchase order, invoice, dan ulasan yang membangun reputasi.
Panduan

Pilih yang paling sesuai dengan Anda

Saya Buyer

Mencari produk, jasa, atau supplier untuk kebutuhan usaha.

  1. 1
    Daftar sebagai Buyer

    Isi nama, email, nomor WhatsApp, dan kota. Pendaftaran gratis.

    Menu: Daftar · ⏱ 2 menit
  2. 2
    Lengkapi profil & legalitas

    Isi profil usaha, lalu unggah dokumen di Pusat Legalitas. Belum punya izin? Pilih jalur dibantu.

    Menu: Profil Usaha · Pusat Legalitas · ⏱ ±1 hari kerja verifikasi
  3. 3
    Aktifkan membership

    Detail biaya tampil di menu Membership setelah login. Transfer, lalu unggah bukti bayar.

    Menu: Membership · ⏱ dikonfirmasi tim
  4. 4
    Cari supplier

    Jelajahi direktori berdasarkan kategori, kota, dan status verifikasi, atau gunakan Smart Matching.

    Menu: Direktori · Smart Matching
  5. 5
    Terbitkan RFQ

    Tuliskan kebutuhan: produk, jumlah, target harga, kota pengiriman, dan tenggat. Supplier yang relevan dapat mengirim penawaran.

    Menu: RFQ & Penawaran
  6. 6
    Bandingkan & pilih

    Bandingkan harga, lead time, dan syarat pembayaran berdampingan, lalu pilih pemenang.

    Menu: Bandingkan Penawaran
  7. 7
    Terbitkan purchase order

    PO tercatat lengkap dan bisa dicetak. Pembayaran dilakukan langsung ke supplier sesuai syarat PO.

    Menu: Purchase Order
  8. 8
    Terima invoice & beri ulasan

    Supplier menerbitkan invoice; setelah selesai Anda dapat memberi ulasan yang membangun reputasi.

    Menu: Invoice · Ulasan

Saya Supplier

Menawarkan produk atau jasa dan ingin ditemukan buyer.

  1. 1
    Daftar sebagai Supplier

    Pilih peran Supplier saat mendaftar (atau upgrade dari Buyer kapan saja).

    Menu: Daftar · Upgrade · ⏱ 2 menit
  2. 2
    Bangun profil yang meyakinkan

    Logo, deskripsi, kapasitas, sertifikasi, dan wilayah layanan. Profil lengkap lebih sering dipilih buyer.

    Menu: Profil Usaha
  3. 3
    Verifikasi legalitas

    Unggah KTP, NIB, dan NPWP. Lolos pemeriksaan tertentu memberi lencana Verified Supplier.

    Menu: Pusat Legalitas · Business Passport · ⏱ ±1 hari kerja
  4. 4
    Aktifkan membership

    Profil tayang di direktori setelah legalitas terverifikasi dan membership aktif.

    Menu: Membership
  5. 5
    Isi katalog & kegiatan

    Tambahkan produk/jasa beserta harga dan foto. Bagikan kegiatan usaha agar profil terlihat aktif.

    Menu: Katalog Produk · Kegiatan
  6. 6
    Tanggapi RFQ

    Temukan RFQ yang sesuai dan kirim penawaran: harga, jumlah, lead time, dan syarat pembayaran.

    Menu: RFQ & Penawaran
  7. 7
    Terima PO & kirim invoice

    Saat penawaran dipilih, buyer menerbitkan PO. Setelah pesanan selesai, terbitkan invoice dan tandai lunas saat dana diterima.

    Menu: Purchase Order · Invoice

Belum punya izin

Usaha berjalan tetapi belum memiliki NIB atau izin lain.

  1. 1
    Daftar & pilih "Belum punya izin"

    Saat mendaftar atau di Pusat Legalitas, pilih jalur pendampingan.

    Menu: Pusat Legalitas
  2. 2
    Cek izin yang dibutuhkan

    Jawab 4 pertanyaan di halaman Izin Usaha untuk melihat rekomendasi: NIB, PT/CV, Halal, P-IRT, BPOM, atau merek.

    Menu: Izin Usaha · ⏱ 1 menit
  3. 3
    Ajukan bantuan

    Isi data usaha. KBLI dan tingkat risiko boleh dikosongkan — tim yang menentukan.

    Menu: Izin Usaha › Ajukan
  4. 4
    Unggah dokumen

    Daftar dokumen menyesuaikan jenis izin. Bila ada yang kurang jelas, tim menuliskan alasannya dan Anda tinggal unggah ulang.

    Menu: Detail pengajuan
  5. 5
    Setujui biaya jasa & bayar

    Tim mengirim penawaran biaya (NIB: Sesuai penawaran). Setujui, transfer, unggah bukti, lalu tim mengonfirmasi.

    Menu: Detail pengajuan › Biaya
  6. 6
    Pantau 4 tahap

    Pengajuan → Cek dokumen → Proses izin → Terbit. Setiap perubahan dikirim lewat notifikasi & email.

    Menu: Detail pengajuan · ⏱ sesuai jenis izin
  7. 7
    Izin terbit & otomatis terverifikasi

    Dokumen izin tersimpan di akun dan langsung tercatat terverifikasi di legalitas — tanpa verifikasi ulang.

    Menu: Pusat Legalitas
Cek izin yang saya butuhkan

Sudah punya izin

Sudah memiliki NIB/NPWP/akta dan ingin terverifikasi.

  1. 1
    Pilih "Sudah punya izin"

    Di Pusat Legalitas, pilih jalur verifikasi.

    Menu: Pusat Legalitas
  2. 2
    Isi data izin

    Nama legal, bentuk usaha, nomor NIB, NPWP, dan KBLI utama. Nomor tidak ditampilkan ke publik.

    Menu: Pusat Legalitas › Data izin · ⏱ 3 menit
  3. 3
    Unggah dokumen per jenis

    KTP, NIB, dan NPWP wajib; akta wajib untuk PT/CV/koperasi; sertifikat lain (Halal, P-IRT, BPOM) opsional.

    Menu: Pusat Legalitas › Dokumen
  4. 4
    Pantau progres

    Lihat persentase dan tahap: Data izin → Unggah → Ditinjau tim → Terverifikasi.

    Menu: Pusat Legalitas · ⏱ ±1 hari kerja
  5. 5
    Perbaiki bila diminta

    Dokumen yang belum sesuai diberi alasan yang jelas. Unggah ulang langsung dari daftar dokumen.

    Menu: Pusat Legalitas
  6. 6
    Terverifikasi

    Lencana verifikasi tampil di profil dan Business Passport ikut diperbarui. Perlu izin tambahan? Ajukan bantuan kapan saja.

    Menu: Profil publik · Business Passport

✅ Kapan profil tayang?

  • Profil usaha sudah diisi
  • Minimal satu dokumen legalitas terverifikasi
  • Membership aktif

Progres ketiganya terlihat di dashboard dalam bentuk langkah dan persentase.

💰 Biaya

  • Daftar & isi profil: gratis
  • Membership: rincian tampil setelah login
  • Jasa pendampingan izin: opsional, harga tercantum di halaman Izin Usaha
  • Transaksi barang/jasa: dibayar langsung ke mitra, CariRelasi tidak menahan dana

🔒 Keamanan & kepercayaan

  • Dokumen disimpan privat, hanya untuk Anda & tim verifikasi
  • Lencana verifikasi diberikan setelah pemeriksaan tim
  • Ulasan hanya dari pihak yang menyelesaikan purchase order
  • Persetujuan pemrosesan data diminta sebelum unggah dokumen

💬 Bantuan & pemberitahuan

Tanyakan apa saja lewat Bantuan CS di dashboard — lampirkan screenshot atau dokumen, dan balasan masuk sebagai chat. Jam operasional: Senin–Jumat 08.00–17.00 WIB.

Perkembangan penting dikirim sebagai notifikasi di dashboard dan email: hasil verifikasi, tahap izin, penawaran biaya, balasan CS, hingga pesan baru dari mitra.

ℹ Yang perlu diketahui

  • CariRelasi bukan instansi pemerintah. Izin diterbitkan oleh OSS dan instansi berwenang; kami mendampingi prosesnya.
  • CariRelasi tidak menjadi perantara pembayaran transaksi antar-anggota dan tidak menjamin hasil transaksi. Gunakan PO dan invoice sebagai catatan kesepakatan.
  • Lencana verifikasi menunjukkan dokumen telah diperiksa, bukan jaminan kualitas produk.
Pertanyaan singkat

Masih ada yang membingungkan?

Kapan profil usaha saya tampil di direktori?

Saat tiga hal terpenuhi: profil usaha sudah diisi, minimal satu dokumen legalitas terverifikasi tim, dan membership aktif.

Saya belum punya NIB. Apakah tetap bisa bergabung?

Bisa. Daftar dan pilih "Belum punya izin". Tim kami membantu mengurus NIB dan izin lain; begitu terbit, dokumennya otomatis tercatat terverifikasi di akun Anda.

Apakah CariRelasi ikut menahan uang transaksi?

Tidak. Pembayaran barang/jasa dilakukan langsung antara buyer dan supplier sesuai kesepakatan di purchase order. CariRelasi hanya menagih membership dan, bila Anda memakainya, jasa pendampingan izin.

Bagaimana saya tahu ada perkembangan?

Setiap perubahan penting (verifikasi dokumen, tahap izin, balasan CS, pesan dari mitra) dikirim sebagai notifikasi di dashboard dan email.

Siap mulai?Daftar gratis, lalu ikuti langkah di dashboard. Pertanyaan lain ada di FAQ.
Daftar gratis
💬Bantuan CS